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Telecomando ESMA. Telecomandi per porte garage e cancelli, motorizzazioni per cancelli, e tutti i tipi di ricambi e accessori di tutte le marche ai migliori prezzi

Supporto Tecnico

Domande Frequenti

Rispondiamo alle tue domande

La cosa più importante è identificare la marca e il modello del tuo telecomando attuale. Puoi trovare queste informazioni sul retro del telecomando. Devi anche conoscere la frequenza (433 MHz o 868 MHz). Se hai dubbi, inviaci una foto del tuo telecomando e ti consiglieremo gratuitamente per trovare il modello compatibile appropriato.
No, i telecomandi vengono inviati non programmati. Includiamo istruzioni dettagliate passo dopo passo affinché tu possa programmarlo da solo in meno di 2 minuti mediante autoapprendimento. La maggior parte dei nostri telecomandi universali copia automaticamente il codice del telecomando originale senza bisogno di toccare il ricevitore.
Il telecomando originale è della stessa marca del tuo motore, con prezzo più elevato. Il compatibile funziona come l'originale ma è più economico. L'universale può copiare codici di più marche (fino al 90% del mercato) e permette di memorizzare fino a 4 telecomandi diversi in un unico dispositivo, essendo l'opzione più versatile ed economica.
Sì, è possibile se hai accesso al ricevitore o alla centralina di controllo del motore. Dovrai localizzare il pulsante di programmazione (PROG, LEARN o MEM) sul ricevitore e seguire il processo di registrazione. Se il tuo sistema è vecchio o non ha un pulsante di programmazione, possiamo consigliarti alternative come ricevitori universali esterni.
Per scegliere il motore appropriato devi conoscere: il tipo di porta (sezionale, basculante, scorrevole o a battente), il peso approssimativo e le dimensioni. Le porte basculanti richiedono motori da 150-500€, le scorrevoli da 360-800€ e le a battente da 300-650€. Consultaci con i dati della tua porta e ti raccomanderemo il motore più appropriato.
Tutti i nostri motori e automatismi includono la garanzia ufficiale del produttore: tra 2 e 5 anni a seconda del modello e del produttore. Per porte ad uso residenziale con massimo 5 manovre giornaliere, alcuni produttori offrono fino a 5 anni di garanzia. I telecomandi e gli accessori hanno una garanzia minima di 2 anni.
Sì, secondo la normativa UNE-EN 12453, è obbligatorio installare fotocellule o altri dispositivi di sicurezza su porte automatiche, soprattutto se hanno chiusura automatica temporizzata o sono di garage condominiali. Le fotocellule prevengono incidenti rilevando ostacoli. Disponiamo di fotocellule compatibili con tutte le marche.
Sì, disponiamo di ricambi per la maggior parte delle marche e modelli, anche fuori produzione. Il nostro ampio stock include schede elettroniche, fotocellule, ricevitori, centrale di comando e componenti meccanici per marche come Hörmann, FAAC, BFT, Came, Nice, Somfy e molte altre. Consultaci per il tuo modello specifico.
Molti telecomandi moderni hanno un codice installatore per maggiore sicurezza. Se non sai se il tuo telecomando ce l'ha, puoi: 1) Inviarci il tuo telecomando per posta affinché lo copiamo professionalmente, 2) Selezionare l'opzione di ritiro del telecomando nel carrello, o 3) Acquistare un telecomando universale che copia automaticamente anche con codice installatore.
Il consumo è minimo, tra 200W e 800W, ma solo durante l'apertura/chiusura (circa 25 secondi). Quando è a riposo, consuma quasi quanto un televisore spento. La spesa mensile è praticamente impercettibile sulla tua bolletta elettrica, equivalente a una lampadina LED a basso consumo.
Sì, i nostri telecomandi universali permettono di memorizzare fino a 4 codici diversi di diversi garage, portoni o porte in un unico dispositivo. È la soluzione perfetta se hai un garage a casa, al lavoro e un parcheggio condominiale. Puoi gestire tutti gli accessi con un unico telecomando compatto.
Se hai accesso al ricevitore del motore, possiamo fornirti telecomandi compatibili e guidarti per programmarli direttamente sulla centralina di controllo. Se non hai accesso al ricevitore, possiamo installare un ricevitore universale esterno che si collega all'automatismo esistente senza necessità di opere. Consultaci per il tuo caso specifico.
I telecomandi con rolling code sono più sicuri e moderni, cambiano il codice ad ogni utilizzo. Quelli a codice fisso sono più vecchi e facili da copiare. La maggior parte dei nostri telecomandi universali è compatibile con entrambi i sistemi. Se hai dubbi sul tuo sistema, consultaci sul modello del tuo motore o telecomando attuale.
Raccomandiamo: fotocellule di sicurezza (obbligatorie), luce lampeggiante di segnalazione, sistema di sblocco manuale di emergenza, rilevatore di ostacoli e, opzionalmente, tastiera a codici o lettore di prossimità. Disponiamo di kit di sicurezza completi compatibili con tutte le marche di motori.